Aide et support - PuntaCanaHotDeals.com
Dernière mise à jour : 17 mai 2025
À PuntaCanaHotDeals.com, nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre expérience, que vous soyez un voyageur, un propriétaire d'entreprise ou un simple explorateur de possibilités à Punta Cana.
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus courantes et les moyens d'obtenir de l'aide :
1. Pour les voyageurs
- Vous cherchez des recommandations d'hôtels, de restaurants ou d'activités ? Parcourez nos derniers articles ou utilisez la barre de recherche.
- Vous avez besoin d'aide pour contacter une entreprise répertoriée ? Chaque liste comprend les coordonnées de l'entreprise. S'il en manque, faites-le nous savoir et nous vous aiderons.
- Vous avez rencontré des informations incorrectes ou obsolètes ? Veuillez le signaler à l'adresse suivante : support@puntacanahotdeals.com
2. Pour les chefs d'entreprise
- Vous souhaitez inscrire votre entreprise gratuitement ? Visitez notre page "Ajouter votre entreprise" et remplissez le formulaire.
- Vous souhaitez promouvoir votre inscription ? Nous proposons des options d'amélioration de la visibilité. Contactez-nous à l'adresse suivante : partners@puntacanahotdeals.com
- Vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre inscription ? Envoyez-nous un courriel avec le nom de votre entreprise et les changements requis.
3. Questions techniques
- Si le site ne s'affiche pas correctement ou si vous avez des difficultés à accéder à certaines fonctionnalités, essayez de vider le cache de votre navigateur ou de changer d'appareil.
- Vous avez encore des problèmes ? Contact : tech@puntacanahotdeals.com
4. Temps de réponse
Nous répondons généralement aux courriels dans les 24 à 48 heures ouvrables. Si votre question est urgente, veuillez indiquer "URGENT" dans l'objet du message.
5. Canaux de contact
- Renseignements généraux : support@puntacanahotdeals.com
- Partenariats commerciaux : partners@puntacanahotdeals.com
- Support technique : tech@puntacanahotdeals.com
Nous sommes là pour rendre votre expérience à Punta Cana agréable et fluide. Merci de faire partie de notre communauté !