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Ajuda e suporte

Ajuda e Suporte - PuntaCanaHotDeals.com

Última atualização: 17 de maio de 2025

No PuntaCanaHotDeals.com, estamos aqui para ajudá-lo a aproveitar ao máximo sua experiência - seja você um viajante, um empresário ou apenas explorando oportunidades em Punta Cana.

Abaixo, você encontrará respostas para perguntas comuns e maneiras de obter suporte:


1. Para viajantes


- Procurando recomendações de hotéis, restaurantes ou atividades? Navegue por nossos artigos mais recentes ou use a barra de pesquisa.
- Precisa de ajuda para entrar em contato com uma empresa listada? Cada listagem inclui suas informações de contato. Se estiverem faltando, informe-nos e nós ajudaremos.
- Encontrou informações incorretas ou desatualizadas? Por favor, informe o fato para: support@puntacanahotdeals.com

2. Para proprietários de empresas


- Deseja listar sua empresa gratuitamente? Visite nossa página "Add Your Business" e preencha o formulário.
- Tem interesse em promover sua listagem? Oferecemos opções de upgrade de visibilidade. Entre em contato conosco pelo e-mail: partners@puntacanahotdeals.com
- Precisa atualizar ou remover sua listagem? Envie-nos um e-mail com o nome de sua empresa e as alterações necessárias.

3. Questões técnicas


- Se o site não estiver sendo exibido corretamente ou se você estiver tendo problemas para acessar determinados recursos, tente limpar o cache do navegador ou trocar de dispositivo.
- Ainda está com problemas? Contato: tech@puntacanahotdeals.com

4. Tempos de resposta


Normalmente, respondemos aos e-mails dentro de 24 a 48 horas úteis. Se o seu assunto for urgente, escreva "URGENTE" na linha de assunto.

5. Canais de contato


- Dúvidas gerais: support@puntacanahotdeals.com
- Parcerias comerciais: partners@puntacanahotdeals.com
- Suporte técnico: tech@puntacanahotdeals.com

Estamos aqui para tornar sua experiência em Punta Cana tranquila e agradável. Obrigado por fazer parte de nossa comunidade!